Dále jen „smlouva“. Podmínky platí pro všechny kurzy pořádané provozovatelem.
I. Smluvní strany
1. Provozovatel
- Společnost
- Raduňka s.r.o., Beethovenova 179/2, Opava
- Provozovna
- Gustissimo, Rybí trh 16, Opava
- IČO
- 28643747
- DIČ
- CZ28643747
- Telefon
- +420 605 138 898
- gustissimo.opava@gmail.com
- Bankovní spojení
- 410357002/5500
2. Zákazník
Osoba, která si objedná kurz nebo dárkový poukaz.
II. Předmět smlouvy
- Provozovatel zajišťuje kurzy vaření. Na základě úhrady ceny kurzu umožní provozovatel zákazníkovi účast na takovém kurzu.
- Zákazník se zavazuje uhradit provozovateli cenu za účast na kurzu dle platného ceníku provozovatele.
- Provozovatel zajišťuje výhradně kurzy uvedené v nabídce na internetových stránkách kurzy-vareni.com. Kurzy se konají pod vedením smluvního lektora provozovatele.
- Není-li v nabídce kurzů uvedeno jinak, kurzy se konají v provozovně Gustissimo, Rybí trh 16, Opava.
- Počet účastníků kurzu určuje vždy provozovatel.
III. Vznik smlouvy
- Objednávku kurzu lze učinit na webových stránkách kurzy-vareni.com, osobně na provozovně, e-mailem na adrese rezervace@kurzy-vareni.com nebo telefonicky na čísle +420 605 138 898.
- Po potvrzení objednávky obdrží zákazník e-mailem nebo sms zprávou výzvu k úhradě s údaji k provedení platby kurzovného, pokud tak již neučinil v průběhu rezervace.
- Smlouva nabývá účinnosti v okamžiku úhrady kurzu, a to v hotovosti, kartou nebo převodem na účet provozovatele. Úhradou zákazník potvrzuje, že souhlasí s těmito podmínkami.
- Rezervace kurzu je vedena na jméno účastníka. Změna jména účastníka je možná pouze po dohodě s provozovatelem a s jeho souhlasem.
IV. Dárkový poukaz
- Zákazník má možnost zakoupení dárkového poukazu pro sebe nebo třetí osobu (dále jen „držitel“), a to přímo na provozovně nebo objednáním přes e-mail nebo kurzy-vareni.com. Poukaz se vydává vždy na částku, nikoli na konkrétní kurz. Uplatnit jej lze na kurzy i na ostatní zboží a služby provozovatele.
- Po úhradě dárkového poukazu platí smluvní vztah dle článku III.
- Po přijetí úhrady je provozovatel povinen poukaz předat dle objednání, a to osobně, poštou, nebo jako unikátní číslo poukazu.
- Držitel poukazu je považován za zákazníka a je povinen při rezervaci sdělit provozovateli číslo poukazu. Přesáhne-li cena kurzu hodnotu poukazu, je držitel povinen uhradit cenový rozdíl ještě před zahájením kurzu.
- Dárkový poukaz je přenosný. Uplatnit jej může kterýkoliv jeho držitel. Je-li na poukazu uvedeno jméno, jde o věnování, které uplatnění poukazu neomezuje.
- Platnost dárkového poukazu je 1 rok od data jeho úhrady, není-li na poukazu uvedeno jinak. Po uplynutí platnosti je poukaz neplatný a držitel ztrácí právo na využití služeb i na vrácení peněz.
Dárkový poukaz si můžete objednat tady.
V. Cena kurzu, dále jen kurzovné
- Provozovatel zveřejňuje cenu kurzovného na svých internetových stránkách kurzy-vareni.com. Zákazník se zavazuje uhradit kurzovné ve výši, v jaké bylo v den objednání kurzu.
- Kurzovné je splatné nejpozději do 3 dnů od potvrzení objednávky provozovatelem, vždy však nejpozději před zahájením objednaného kurzu.
- Zákazník se zavazuje uhradit kurzovné dle pokynu provozovatele, a to v hotovosti nebo převodem na účet provozovatele.
- Není-li kurzovné řádně uhrazeno v termínu, zákazník nemá nárok zúčastnit se objednaného kurzu.
VI. Práva a povinnosti smluvních stran
Zákazníci jsou povinni po dobu konání kurzu dodržovat:
- pokyny provozovatele a jeho lektora,
- pravidla bezpečnosti práce a ochrany zdraví.
Dále platí:
- Zákazníci, kteří nedodržují pokyny provozovatele nebo lektora, a zákazníci pod vlivem drog nebo jiných omamných látek mohou být z kurzu vykázáni bez nároku na náhradu kurzovného.
- Zákazník se účastní kurzu na vlastní nebezpečí.
- Zákazník si je vědom svých schopností a zdravotního stavu nutných k účasti na kurzu.
- Zákazník je povinen informovat provozovatele nebo lektora o svém zdravotním omezení nebo například alergiích, které by mohly ohrožovat jeho zdraví při účasti na kurzu, a to ještě před zahájením kurzu.
- Provozovatel neručí za osobní věci, které si zákazník přinese na místo pořádání kurzu nebo do provozovny.
- Zákazník může od smlouvy odstoupit pouze dle zákona nebo dle těchto podmínek.
VII. Zrušení kurzu provozovatelem a zrušení účasti zákazníka
1. Provozovatel může zrušit kurz, a zákazník s tím souhlasí, hlavně v těchto případech
- kurz není obsazen minimálně šesti osobami,
- uspořádání kurzu nebude možné ze závažných důvodů, například požár, havárie, přerušení dodávek energií nebo přírodní živel,
- pracovní neschopnost nebo jiný vážný důvod nepřítomnosti lektora.
Zákazník může v těchto případech požadovat navrácení kurzovného v plné výši, nebo si vybrat kurz pořádaný provozovatelem v jiném termínu.
2. Storno poplatky
- Zruší-li zákazník svoji účast nebo se přehlásí na jiný kurz v rozmezí 14 až 8 dní před datem konání kurzu, je provozovatel oprávněn účtovat storno poplatek ve výši 30 % z ceny kurzu.
- Zruší-li zákazník svoji účast nebo se přehlásí na jiný kurz 7 dní a méně před datem konání kurzu, je provozovatel oprávněn účtovat storno poplatek ve výši 60 % z ceny kurzu.
- Zbývající část uhrazeného kurzovného bude zákazníkovi vrácena zpět nebo použita k částečné úhradě jiného kurzu, který si zákazník vybere.
3. Oznámení neúčasti
Zákazník je povinen provozovatele o své neúčasti řádně a pokud možno včas informovat.
4. Nedostavení se
Pokud se zákazník na kurz nedostaví nebo se řádně z účasti neomluví, vzniká provozovateli nárok účtovat storno poplatek v plné výši kurzovného.
VIII. Závěrečná ustanovení
- Objednáním služby zákazník uděluje provozovateli souhlas se zpracováním údajů uvedených v objednávce za účelem zařazení do databáze zákazníků a zasílání informací o souvisejících obchodních nabídkách provozovatele po dobu 2 let. Udělení souhlasu je dobrovolné. Poskytnuté údaje nebudou zpracovány prostřednictvím třetích osob. Souhlas lze kdykoli odvolat e-mailem na adresu info@kurzy-vareni.com, telefonicky nebo osobně v provozovně.
- Zákazník souhlasí s pořízením obrazových a zvukových záznamů v průběhu kurzu. Tyto záznamy je provozovatel oprávněn dále použít ke své prezentaci, zejména na webových stránkách či v jiných obchodních materiálech. Zákazníkovi v souvislosti s tím nevzniká žádný nárok na odměnu.
- Veškeré texty, ilustrace a fotografie obsažené v materiálech a na internetových stránkách podléhají autorským právům a nesmí být kopírovány nebo používány dále bez výslovného písemného souhlasu provozovatele. Fotografie použité v informačních a marketingových materiálech jsou pouze informační a mohou se ve skutečnosti lišit.
- Zákazník či příjemce služby je povinen neprodleně oznámit provozovateli jakékoliv změny svých identifikačních, fakturačních a kontaktních údajů, které by mohly mít vliv na poskytnutí služby.
- Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené v těchto podmínkách se řídí obecně platnými právními předpisy, zejména Občanským zákoníkem, v platném znění.
- Provozovatel je oprávněn podle vlastního uvážení doplňovat a aktualizovat tyto podmínky. O takové změně informuje druhou smluvní stranu nejpozději 10 dnů před účinností změn. Druhá smluvní strana může do 10 dnů ode dne oznámení vyjádřit nesouhlas, v opačném případě se doplněné podmínky aplikují na smluvní vztah. V případě nesouhlasu je druhá smluvní strana oprávněna do 10 dnů od smlouvy odstoupit.
- Byla-li smlouva mezi provozovatelem jako podnikatelem a druhou smluvní stranou jako spotřebitelem uzavřena při použití prostředků komunikace na dálku, má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění. Spotřebitel nemůže takto od smlouvy na poskytování služeb odstoupit, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění.
- Tyto smluvní podmínky jsou platné pro všechny kurzy pořádané provozovatelem.
Text převzatý ze stávajícího webu kurzy-vareni.com. Před spuštěním nechte zkontrolovat právníkem.